Sei bravo a iniziare conversazioni con persone che non conosci? Saper rompere il ghiaccio è una delle soft skills più preziose in ambito di relazioni sociali come in quelle professionali. Risultare un abile conversatore è prerogativa di chi sa padroneggiare le regole della small talk e della conversazione socievole; tuttavia, quando ci troviamo in contesti dove non conosciamo i presenti, come negli eventi networking, è di fondamentale importanza sapere come attirare l’attenzione e dare il via alla conversazione.

Al di là di quanto pensano i più, non sarà fondamentale pronunciare frasi a effetto. Chi di noi si ricorda tutte le prime battute avvenute quando abbiamo fatto conoscenza con qualcuno? Nessuno. Rimane però il fatto che cominciare un discorso è un piccolo scoglio da superare. In questo articolo ti svelo sette tecniche infallibili per rompere il ghiaccio.

1. Trova un punto in comune per rompere il ghiaccio

Condividere un’esperienza o un interesse con qualcuno è un punto fondamentale dal quale cominciare per trasformare uno sconosciuto in un nuovo amico. Ad esempio, se ci troviamo a una conferenza, si può chiedere “Come sta andando la conferenza per te finora?”. Oppure può essere che si svolga la stessa mansione professionale, quindi si possono fare dei commenti sul settore di appartenenza.

Non hai fantasia, carattere, brillantezza? Insomma non ti viene in mente proprio nulla? Parla del meteo. Lo so: sembra una banale scorciatoia, tuttavia parlare del tempo è spesso un efficace inizio di conversazione perché se tu e qualcun altro vi trovate nello stesso posto geografico, il meteo è un’esperienza che entrambi condividete.

2. Chiedi un parere per attirare l’attenzione

Chiedere un’opinione o un parere a qualcuno che non conosciamo è il modo migliore per attirare l’attenzione altrui. Questo perché tutti amano sentirsi intelligenti o interessanti e avere uno sconosciuto che chiede cosa ne pensiamo di qualcosa (la qualità del salmone che stiamo mangiando, la resa del video, l’allestimento dell’evento etc…) è il modo migliore per cominciare un proficuo small talk.

3. Chiedi un favore

Questo potrebbe essere il più potente apri-conversazione di tutti. Parlo dell’effetto Ben Franklin, ovvero un pregiudizio cognitivo che ci fa apprezzare le persone che ci chiedono favori. Chiedere qualcosa a qualcuno, se è una richiesta che si può facilmente esaudire, è il rompi ghiaccio per eccellenza. Perché? Perché tutti noi abbiamo bisogno di avere uno scopo nella vita e sentirci utili anche se in modo minimo ci fa sentire persone migliori. Un esempio classico potrebbe essere durante un buffet “Scusi posso chiederle di passarmi un piatto, per favore?”

4. Offri un’informazione

Altro modo di usare l’effetto Ben Franklin, ma al contrario, è quello di offrire informazioni. Ad esempio potresti rispondere a qualcuno che ti chiede “Mi scusi, sa dove possiamo lasciare i cappotti?” oppure potresti venire in aiuto di qualcuno che vedi spaesato. Ad esempio davanti a una cartina in metropolitana o a una biglietteria automatica.

5. Fai un complimento per attirare l’attenzione altrui

Anche se non ci consideriamo persone vanitose, la verità è che tutti gli esseri umani sono suscettibili alle lusinghe , anche a livello inconscio. Tendiamo ad apprezzare e a voler credere alle persone che riconoscono quanto siamo intelligenti (o attraenti, o divertenti, o simpatici). Quindi, se puoi fare un complimento a qualcuno, spesso è un modo potente per iniziare una conversazione.

Ad esempio se siamo a una conferenza possiamo dire all’oratore che il suo discorso ci ha colpito parecchio (argomentando la motivazione, please), oppure possiamo fare un complimento diretto a qualcosa che indossa il nostro interlocutore. Attenzione: i complimenti “estetici” devono essere sempre riferiti a qualcosa che il nostro interlocutore ha potuto scegliere. Ad esempio, non diremo “che begli occhi” ma “che montatura originale i suoi occhiali, è vintage?”; oppure ancora non “come sei alta, sembri una modella” ma “bellissimo il taglio di questo abito e il colore si intona benissimo al suo incarnato”.

6. Sii generico

Come anticipato all’inizio, per rompere il ghiaccio non abbiamo bisogno di possedere l’eloquio di Dante Alighieri, né la brillantezza di Oscar Wilde – anche se un po’ di brillantezza non guasta, via – questo significa che dobbiamo restare sul generico. Lo scopo di rompere il ghiaccio non è pronunciare una frase emblematica, ma attirare l’attenzione altrui per avviare una conversazione.

7. Offri un aiuto

Questo funziona solo in certe situazioni, ma offrire di aiutare qualcuno può essere un ottimo modo per iniziare una conversazione. Se sei ad un evento e vedi che l’interlocutore non ha il programma, offrirti di condividere il tuo può essere un buon modo per iniziare una conversazione. Oppure offriti di versare il vino in un buffet quando vedi che l’altro ha entrambe le mani occupate. In qualsiasi caso, assicurati che la tua offerta sia appropriata e non invadente.

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